"Buzzmarketing : Get People to Talk About Your Stuff" est un livre de Mark Hughes qui explore le concept de création de buzz ou de marketing de bouche à oreille pour promouvoir un produit ou un service. Le livre est basé sur le principe 80/20 selon lequel 20 % de vos efforts conduiront à 80 % de vos résultats.
1. La puissance du bouche à oreille : Le bouche à oreille est l'outil marketing le plus puissant, et créer un buzz peut rendre votre produit ou service plus attractif pour les clients potentiels.
2. Se concentrer sur le principe 80/20 : Concentrez vos efforts de marketing sur les 20 % d'activités qui produiront 80 % de vos résultats.
3. Trouvez vos influenceurs : Identifiez les personnes influentes sur votre marché qui peuvent vous aider à faire connaître votre produit ou service.
4. Créez des expériences uniques et mémorables : Offrez des expériences uniques dont les gens se souviendront et qu'ils voudront partager avec d'autres.
5. Facilitez le partage : Facilitez le partage d'informations sur votre produit ou service en mettant à disposition des outils simples et efficaces.
6. Récompensez vos défenseurs : Récompensez les personnes qui font connaître votre produit ou service.
7. Soyez controversé : être controversé peut générer du buzz, mais cela doit être fait d'une manière qui s'aligne sur les valeurs de votre marque.
8. Créez un sentiment d'urgence : Créez un sentiment d'urgence autour de votre produit ou service en proposant des promotions limitées dans le temps ou en créant une pénurie.
9. Créez un mouvement : Créez un mouvement autour de votre produit ou service en incitant les gens à agir et à s'impliquer.
10. Mesurez vos résultats : Mesurez le succès de vos efforts de buzz marketing en suivant le nombre de références, le bouche-à-oreille et le trafic sur le site web. Utilisez ces informations pour affiner et améliorer vos stratégies de marketing.
En tant que vice-président du marketing chez le détaillant en ligne Half.com, Mark Hughes ne disposait pas d'un budget énorme pour la publicité. Pourtant, il a contribué à faire passer le nombre d'utilisateurs de Half.com de zéro à huit millions en seulement trois ans. Son secret ? Faire de l'entreprise un pôle d'attraction pour les médias et le bouche-à-oreille, par tous les moyens nécessaires. Il a notamment persuadé la ville de Halfway, dans l'Oregon, de se rebaptiser Half.com, ce que le magazine Time a qualifié de "l'un des plus grands coups de publicité" de l'histoire.
Dans ce livre révolutionnaire, Hughes propose un guide pratique de l'art du buzz marketing réussi, dont beaucoup parlent aujourd'hui mais que peu comprennent vraiment. Il s'appuie sur des exemples concrets d'entreprises qui ont réussi à faire parler d'elles - de Miller Lite à l'époque de "Tastes Great-Less Filling", à l'utilisation stupéfiante du buzz par American Idol pour devenir un phénomène mondial, en passant par les entreprises actuelles qui trouvent des moyens créatifs de percer sur le marché saturé de publicité.
Buzzmarketing explore les six secrets des grandes campagnes de bouche-à-oreille et montre comment n'importe quelle entreprise peut prospérer en poursuivant une stratégie axée sur le buzz plutôt qu'en se contentant d'espérer un coup de chance. Les lecteurs qui ont apprécié des livres comme The Tipping Point et Purple Cow trouveront dans Buzzmarketing le guide idéal pour appliquer le buzz à leurs besoins professionnels réels.