Bonjoro est une entreprise qui offre une solution de gestion des relations clients.
La plateforme permet également aux entreprises de suivre et de surveiller les réactions et les retours des utilisateurs.
Il s'agit d'une plateforme qui permet aux entreprises d'envoyer des vidéos personnalisées à leurs clients pour offrir un service plus engageant et personnalisé.
Bonjoro est conçu pour aider les entreprises à améliorer la fidélité des clients, à créer des relations plus personnelles et à améliorer leurs efforts marketing et leur engagement client.
Bonjoro est un logiciel de communication client qui aide les entreprises à entrer en contact de manière plus personnalisée avec leurs clients et leurs prospects. Il est principalement utilisé par des entreprises de tous les secteurs, y compris la finance, le commerce de détail, l'immobilier, le logiciel et la technologie, la santé et l'éducation.
Bonjoro offre aux entreprises des outils de communication personnalisés pour personnaliser leurs relations client et les encourager.
Les fonctionnalités de Bonjoro comprennent :
- Envoi de messages vidéo personnalisés
- Suivi automatisé des relations client
- Possibilité d'intégration avec d'autres outils tiers
- Continuer à engager et à entretenir des relations client pertinentes
- Processus de génération de leads
- Rapports détaillés d'utilisation et d'activité
- Création d'une expérience personnalisée pour les prospects et les clients
- Intégration avec différents canaux digitaux
- Segments clients et campagnes de marketing ciblées
1. Créez votre compte et connectez-vous.
2. Créez des destinataires et ajoutez leurs informations (e-mail, coordonnées et détails).
3. Créez des modèles vidéo avec des options personnalisables, tels que des messages de bienvenue, des informations de contact et des médias supplémentaires.
4. Envoyez des messages Bonjoro spécifiques à vos destinataires.
5. Surveillez l'impact de vos messages Bonjoro et obtenez des insights sur les performances.
6. Utilisez les données recueillies pour vous aider à prendre des décisions et à améliorer votre stratégie Bonjoro.
7. Apprenez des meilleures pratiques Bonjoro pour augmenter votre efficacité et optimiser vos vidéos.
Avantages :
• Bonjoro permet aux entreprises ou aux marques de personnaliser leur communication avec leurs clients et leads, ce qui contribue à établir une connexion plus personnelle et à créer une relation durable.
• Il fournit des données précieuses sur le comportement des utilisateurs, ce qui permet aux organisations de mieux connaître leurs clients.
• Il est facile à configurer et à utiliser et ne nécessite pas de compétences informatiques complexes.
• Il est livré avec plusieurs intégrations prêtes, y compris avec des outils de suivi des leads tels que CRM, marketing automatisé et e-mail.
Inconvénients :
• Il n’offre pas une variété d’options spécifiques à l’industrie pour personnaliser le contenu du message.
• La fonctionnalité et l'assistance clientèle peuvent être améliorées.
• Le logiciel peut être un peu coûteux pour certaines petites entreprises et organisations.