Avis Gist : Les meilleurs outils numériques pour votre entreprise

Présentation de Gist

Dans un monde où la communication digitale est clé pour le succès des entreprises, Gist se positionne comme une solution incontournable intégrée pour le marketing, la vente, et la communication client.

Gist permet aux entreprises de toutes tailles de centraliser leurs opérations digitales en un seul lieu, facilitant ainsi la gestion des contacts, l'automatisation du marketing, le support client, et bien plus encore.

Qui utilise le logiciel Gist ?

Gist est utilisé par une variété d'entreprises, notamment :

• Les startups cherchant à établir une communication efficace avec leurs premiers utilisateurs.
• Les PME souhaitant automatiser leurs processus de vente et de marketing.
• Les entreprises de e-commerce désireuses d'améliorer l'expérience client sur leurs plateformes.
• Les équipes de support client à la recherche d'outils de gestion de tickets et de chat en direct.
• Les professionnels du marketing digital nécessitant des outils d'automatisation pour leurs campagnes.

Quelles sont les fonctionnalités de Gist ?

Gist offre une gamme complète de fonctionnalités, incluant :

• Automatisation du marketing : Créez des campagnes personnalisées basées sur le comportement des utilisateurs.
• Gestion des contacts : Centralisez les informations de vos clients et prospects en un seul endroit.
• Chat en direct : Interagissez avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
• Formulaires et pages de destination : Capturez des leads avec des formulaires personnalisés et créez des pages de destination efficaces.
• Email marketing : Envoyez des newsletters et des séquences d'emails automatisées.
• Gestion du support client : Offrez un support client réactif avec un système de tickets.

Comment utiliser le logiciel Gist correctement ?

Pour tirer le meilleur parti de Gist, suivez ces étapes :

1. Intégrez Gist à votre site web : Commencez par ajouter le code de suivi de Gist à votre site pour activer le chat en direct et le suivi des visiteurs.
2. Configurez votre base de données de contacts : Importez vos contacts existants et configurez des formulaires pour en capturer de nouveaux.
3. Créez des campagnes d'automatisation : Utilisez les outils d'automatisation pour créer des campagnes personnalisées en fonction des interactions des utilisateurs avec votre site et vos emails.
4. Activez le support client : Mettez en place le système de tickets et le chat en direct pour offrir un support rapide et efficace.
5. Analysez et optimisez : Utilisez les données et les rapports fournis par Gist pour optimiser vos campagnes et améliorer l'engagement client.

Le prix des différentes abonnements de Gist

Gratuit à Vie

Prix : 0 $/mois

• Inclus :
• 200 contacts et 2 sièges de support

Gist Support Gratuit :

• Chat en direct
• Boîte de réception d'équipe
• Historique de conversation illimité
• Notifications par web, email et push
• Message de bienvenue
• Réponses enregistrées
• Horaires d'ouverture
• Intégration de calendrier et réunions
• Applications mobiles (iOS, Android)

Gist Marketing Gratuit :

• Liste de contacts et d'entreprises
• Segments de contacts et étiquettes
• Suivi de site web et événements
• Formulaires d'inscription et pop-ups
• Intégration de formulaires
• Envoi d'emails collectifs
• Personnalisation d'email
• Modèles d'email basiques

Professionnel

Prix : 48 $/mois

• Inclus :
• 1 000 contacts et 5 sièges de support

Tout dans le Gratuit, plus :

Gist Support Professionnel :

• Transfert d'email
• Intégration Facebook et Twitter
• Messages dans l'application
• Base de connaissances publique
• Partage d'articles dans les conversations
• Déclencheurs de chat automatisés
• Bot de qualification de lead
• Transcriptions de chat
• Évaluations de satisfaction
• Intégration Zapier

Gist Marketing Professionnel :

• Constructeur d'email visuel
• Emails automatisés
• Campagnes goutte à goutte
• Automatisations à étape unique
• Contenu conditionnel
• Domaines d'email personnalisés
• Modèles d'email personnalisés
• Minuteries de compte à rebours
• Renvoi automatique aux non-ouvreurs
• Personnalisation de double opt-in
• Arrêt des emails pendant l'envoi

Premium (Le plus populaire)

Prix : 128 $/mois (promotionnel : 548 $/m)

Inclus :

• 1 000 contacts et sièges illimités

Tout dans le Professionnel, plus :

Gist Support Premium :

• Messages directs 1:1
• Chatbots personnalisés
• Appels vocaux et vidéo
• Sondages
• Tours de produit
• Vue en direct
• Planification de réunions automatisée
• Règles d'attribution automatisées
• Aperçu de message en temps réel
• Statistiques et rapports de conversation
• Rôles et permissions
• Intégration Salesforce et Hubspot
• Messager non marqué
• Bot de support (add-on)

Gist Marketing Premium :

• Constructeur d'automatisations visuelles multi-étapes
• Plus de 100 modèles d'automatisation pré-construits
• Suivi d'événement automatique
• Publicités Facebook & Instagram
• Intégrations E-Commerce
• Séries de panier abandonné
• Heures d'envoi intelligentes
• Fenêtres de livraison d'email
• Modification de liens dans les emails envoyés
• Pages de désinscription personnalisées
• Intégration Salesforce et Hubspot
• Statistiques et rapports d'email
• IP dédiée (add-on)