Présentation de Hightouch
Hightouch est une plateforme de synchronisation de données clients qui simplifie le transfert d'informations d'un entrepôt de données vers les outils utilisés quotidiennement par les entreprises.
Hightouch est une solution conçue pour éliminer les silos de données et améliorer l'efficacité des processus de marketing, de vente et de support client en utilisant les données existantes de manière plus stratégique.
Qui utilise le logiciel Hightouch ?
Hightouch est destiné à un large éventail d'utilisateurs, notamment :
- Les équipes de marketing cherchant à améliorer la personnalisation de leurs campagnes.
- Les services de vente désireux de disposer de données clients à jour dans leur CRM.
- Les entreprises de toutes tailles qui utilisent des données pour prendre des décisions stratégiques.
- Les analystes de données et les ingénieurs qui cherchent à simplifier le partage d'informations entre les équipes.
Quelles sont les fonctionnalités de Hightouch ?
- Synchronisation en temps réel : Assure une mise à jour continue des données clients entre les entrepôts de données et les outils finaux.
- Large gamme d'intégrations : Compatible avec de nombreux CRM, plateformes de messagerie et réseaux publicitaires.
- Gestion de la conformité : Respecte les normes de sécurité et de confidentialité des données.
- Suivi des changements : Permet de suivre les modifications apportées aux données pour une meilleure gestion de la qualité.
- Personnalisation des flux de travail : Offre la possibilité de personnaliser les règles de synchronisation des données selon les besoins spécifiques.
Comment utiliser le logiciel Hightouch correctement ?
- Connectez votre entrepôt de données : Commencez par intégrer votre entrepôt de données avec Hightouch.
- Sélectionnez les destinations : Choisissez les outils avec lesquels vous souhaitez synchroniser vos données.
- Configurez vos modèles de données : Déterminez les informations spécifiques à synchroniser et les conditions de mise à jour.
- Testez et lancez vos synchronisations : Utilisez les fonctionnalités de test de Hightouch avant de mettre en place des synchronisations en direct.
- Surveillez et ajustez : Profitez des outils de suivi de Hightouch pour optimiser vos flux de travail au fil du temps.
Le prix des différentes abonnements de Hightouch
Prix : 0 $
- 1 destination standard
- 1 espace de travail
- 2 synchronisations actives
Standard
Prix : 350 $ par mois*
- 2 destinations standards
- 2 espaces de travail
- 5 synchronisations actives par destination
Tous les plans incluent :
- 5 sièges utilisateur
- Essais gratuits illimités de 30 jours pour toutes destinations supplémentaires
- 25 synchronisations gratuites vers des destinations légères (Slack, Google Sheets, etc.)
- Champs de données illimités, sources et lignes sources
- Sécurité standard
- Observabilité de base
- Extensions de base
Business
Sélection de produit :
- Reverse ETL
- Plateforme Customer Studio
- Résolution d'identité
- Événements Hightouch
- API de personnalisation
- Match Booster
Inclus :
- Sièges utilisateur illimités
- Extensions premium
- Observabilité avancée
- Sécurité d'entreprise
- Gestion avancée des accès
- Support d'expert dédié
- SLA personnalisés
Conclusion final sur Hightouch
Hightouch se révèle être une solution puissante pour les entreprises souhaitant maximiser l'utilisation de leurs données clients.
En facilitant la synchronisation des données entre les entrepôts et les outils variés, Hightouch permet une meilleure cohérence et une utilisation plus stratégique des informations.
Note finale : 4.2/5
- Fonctionnalités : 4.5/5
- Facilité : 4/5
- Prix : 4/5
- Service Client : 4/5
- Appréciation de la rédaction : 4.5/5
En somme, Hightouch est une excellente option pour les entreprises de toutes tailles cherchant à optimiser leur utilisation des données clients.
