Mattermost est une plateforme de communication et de collaboration en ligne hautement sécurisée conçue pour aider les organisations à cultiver une culture de collaboration positive et productive. Cette solution basée sur le cloud peut être déployée sur des serveurs dédiés dans le cloud ou dans des centres de données on premise afin de répondre aux exigences de confidentialité des entreprises.
Mattermost permet aux utilisateurs de communiquer via des messages instantanés, des messages différés, des fichiers multimédias et des appels audio et vidéo. Elle fournit également des fonctionnalités de collaboration telles que des listes de tâches et des tableaux de bord. Les utilisateurs peuvent également s'organiser dans des équipes et des canaux pour partager des informations et aider à la réactivité.
Mattermost offre une plateforme sécurisée et fiable basée sur des technologies open source qui permet aux utilisateurs de rester connectés où qu'ils soient. La solution peut être intégrée à d'autres applications et outils tiers, ce qui permet d'accéder à des informations pertinentes et à des systèmes de gestion de flux de travail à partir d'un seul et même endroit.
Mattermost est un logiciel open source et libre choisi fréquemment par les organisations et les entreprises à des fins de communication et de collaboration. Il est surtout utilisé par des entreprises, des gouvernements, des écoles et des organisations à but non lucratif.
1.Messagerie instantanée : la messagerie instantanée de Mattermost permet aux utilisateurs de discuter en temps réel sur des canaux publics et privés.
2.Partage de fichiers : Mattermost prend en charge le téléchargement et le partage de fichiers entre les participants à un canaux.
3.Intégration d'applications : Mattermost prend en charge une grande variété d'intégrations telles qu'Adobe Creative Cloud, Asana, Confluence, Dropbox et bien d'autres.
4.Notifications : les notifications push sont adressées aux utilisateurs dès qu'un nouveau message est posté, et peuvent être personnalisables.
5.Recherche : vous pouvez rechercher des messages, des fichiers et des données dans le contexte d'une conversation, ce qui permet aux utilisateurs de trouver facilement des informations pertinentes.
6.Vidéoconférence : Mattermost prend en charge les vidéoconférences en temps réel entre différents utilisateurs.
7.Multilinguisme : Mattermost supporte plusieurs environnements linguistiques et offre des traductions uniques dans plusieurs langues.
1. Configurez votre compte et votre équipe Mattermost afin d'accéder au logiciel. Vous devriez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe, ainsi qu'une équipe ou un canal pour y partager des informations avec vos collègues.
2. Ajoutez des utilisateurs à votre équipe et gérez les paramètres de sécurité pour chacun. Vous pouvez également associer des niveaux d'accès à chaque membre de l'équipe.
3. Configurez les flux d'information à partager avec votre équipe en les créant dans les ‘Channels' et en invitant les utilisateurs à les rejoindre pour pouvoir échanger des messages et des informations.
4. Utilisez le service client Mattermost pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation du logiciel.
5. Utilisez les fonctionnalités de Messenger Web, de Messaging Mobile et d'Open API pour intégrer d'autres outils et applications.
6. Utilisez le système d'accès sécurisé par code PIN et notifications par SMS pour sécuriser l'accès à votre Mattermost.
7. Réglez les paramètres pour paramétrer les mises à jour et les e-mails automatiques, ainsi que les notifications et autres informations liées à votre team.
Avantages :
• Outil de collaboration hautement intuitif et facile à utiliser.
• Interface faisant preuve de clarté avec un intéressant mélange de contributeurs et de textes.
• Prise en charge intégrée des systèmes d'alertes Slack et Mattermost.
• Réservation intégrée pour les conversations privées entre collaborateurs.
• Possibilité d'ajouter des plugins pour compléter les fonctionnalités.
• Une version open source gratuite pour les petites entreprises.
Inconvénients :
• Pas de fonctionnalité de partage de fichiers avec d'autres services de stockage tels que Dropbox, Google Drive, etc.
• Comparé à d'autres outils de collaboration, il manque certaines fonctionnalités, notamment les fonctionnalités avancées des tableaux, des réunions et des gestionnaires de tâches.
• Mode de paiement à l'année seulement.
• Pas de sous-domaines personnalisés disponibles.