Dans un paysage commercial de plus en plus saturé, l'importance de fidéliser ses clients tout en attirant de nouveaux ne peut être sous-estimée.
Ortto se présente comme une solution innovante pour relever ce défi, offrant un éventail d'outils pour unifier les données clients, segmenter les audiences, activer des expériences personnalisées et analyser l'activité des clients.
Présentation de Ortto
Ortto est une plateforme de marketing automatisé et d'analyse de données qui aide les entreprises à fidéliser leurs clients et à stimuler la croissance.
Grâce à l'unification des données clients, à la segmentation des audiences à travers le cycle de vie du client, et à l'activation de ces audiences avec des expériences personnalisées et omnicanales, Ortto permet aux entreprises de toutes tailles d'optimiser leurs stratégies de marketing et de vente.
Qui utilise le logiciel Ortto ?
Ortto est utilisé par une variété d'entreprises, notamment :
- Les startups et les PME cherchant à accroître leur base de clients et à améliorer la fidélisation.
- Les départements marketing souhaitant automatiser leurs campagnes et personnaliser leurs messages.
- Les équipes de vente voulant exploiter les données clients pour des interactions plus ciblées et efficaces.
- Les analystes de données intéressés par l'obtention d'insights approfondis sur le comportement des clients.
Quelles sont les fonctionnalités de Ortto ?
Ortto propose plusieurs fonctionnalités clés, dont :
- Unification des données clients : Créez un profil client unifié à partir de diverses sources de données.
- Segmentation des audiences : Identifiez et segmentez les audiences clés en fonction de leur comportement et de leur cycle de vie.
- Expériences personnalisées et omnicanales : Activez des campagnes marketing personnalisées sur plusieurs canaux.
- Analyse de l'activité des clients : Mesurez l'efficacité de vos stratégies et obtenez des insights précieux sur vos clients.
Comment utiliser le logiciel Ortto correctement ?
Pour maximiser l'efficacité d'Ortto, suivez ces étapes :
- Centralisez vos données clients : Importez les données de différentes sources pour créer un profil client complet.
- Segmentez votre audience : Utilisez les outils de segmentation pour cibler efficacement vos campagnes.
- Créez des expériences personnalisées : Développez des campagnes marketing adaptées aux besoins et aux préférences de vos segments d'audience.
- Analysez et optimisez : Exploitez les analyses fournies par Ortto pour affiner continuellement vos stratégies marketing et de vente.
Le prix des différentes abonnements de Ortto
Professionnel
Prix : 599 $ USD/mois
Pour 10 000 contacts
- Fonctionnalités clés :
- Support 24/7 (chat en direct et email)
- Constructeur de parcours client
- Marketing par email et SMS
- Notifications push web
- Constructeur de formulaires et de pop-ups
- Suggestions et prédictions par IA
- Tests A/B avancés
- Constructeur de rapports et de tableaux de bord
Business
Prix : 999 $ USD/mois
Pour 10 000 contacts
- Tout ce qui est inclus dans le plan Professionnel, plus :
- Support prioritaire
- Intégration professionnelle
- Notifications push mobiles
- Rôles et permissions utilisateur personnalisés
- Outils d'optimisation de la livraison d'emails
- Emails et SMS transactionnels
- IPs d'email dédiées
- Rapports de cohortes
Entreprise
Prix : 1 999 $ USD/mois
Pour 10 000 contacts
- Tout ce qui est inclus dans le plan Business, plus :
- Gestionnaire de succès dédié
- Consultant en délivrabilité d'email
- Revues d'affaires trimestrielles
- Configurations personnalisées pour l'envoi de gros volumes
- Accord de niveau de service (SLA)
- SSO (OKTA, Active Directory, SAML)
- Accès anticipé aux fonctionnalités bêta
- Espaces de travail et partitions multiples
Conclusion finale sur Ortto
Ortto se positionne comme une solution puissante pour les entreprises désireuses de renforcer leur relation client et d'accroître leur croissance.
Grâce à ses outils d'unification de données, de segmentation, d'activation de campagnes et d'analyse, Ortto offre une plateforme robuste pour optimiser les efforts de marketing et de vente.
Malgré sa complexité et le coût de ses plans, les avantages qu'Ortto apporte en termes de personnalisation et d'insights en font un choix précieux pour les entreprises ambitieuses.
Note globale : 4.3/5
- Fonctionnalités : 4.5/5 - Une suite complète d'outils pour le marketing automatisé et l'analyse de données.
- Facilité : 3.5/5 - Une interface riche mais qui requiert un temps d'adaptation.
- Prix : 3/5 - Des plans très couteux, hros d'atteinte des petites entreprises.
- Service Client : 4.5/5 - Support réactif et assistance dédiée pour les utilisateurs.
- Appréciation de la rédaction : 4.5/5 - Ortto est une plateforme impressionnante pour ceux qui cherchent à intégrer et à activer leurs données clients pour une croissance soutenue.