Segment est une plateforme logicielle créée en 2011 et qui fournit une technologie d'intégration et d'analyse des données pour aider les entreprises à mesurer efficacement les résultats de leurs activités numériques. La plateforme permet aux entreprises de reconstruire, relier et activer les données de leurs clients à travers leurs diverses activités et services numériques.
Segment permet aux entreprises de récupérer et intégrer des données à partir d'applications telles que le marketing, la publicité, les réseaux sociaux et plus encore.
La plateforme fournit également des outils d'analyse et des tableaux de bord pour aider les utilisateurs à comprendre leurs clients et leurs activités à un niveau plus approfondi.
Segment est un logiciel d'analyse web et mobile utilisé par des entreprises de tous types et tailles pour aider à mesurer et comprendre leurs données clients.
Les clients incluent des grands noms comme Microsoft, Salesforce et PayPal, ainsi que de nombreuses start-up et PME.
Segment fournit un système de suivi de l'analytique unifié pour les développeurs, producteurs et analystes. Les fonctionnalités principales de Segment sont :
•Collecte de données : Segment intègre des centaines d'outils pour la collecte et l'organisation des données numériques et des données d'utilisateurs.
•Personnalisation : Segment offre une flexibilité et une automatisation à chaque étape du processus d'intégration et de segmentation des données.
•Personnalisation de l'expérience : Segment aide les développeurs à optimiser leurs applications web et mobiles, offrant une personnalisation et des expériences prédictives.
•Analyse et prise de décisions rapides : Segment permet à ses utilisateurs de découvrir, d'analyser et de comparer les données.
•Journalisation et suivi : Segment offre une visibilité sur toutes les activités des utilisateurs sur des sites Web, des applications et des produits connectés.
•Campagnes marketing multicanal : Segment permet aux marketeurs de lancer des campagnes multi-canaux inclusives, ciblées et personnalisées.
•Automatisation et intégration pour l'IA : Segment vous permettra de mettre en place et de coupler des applications qui fonctionnent ensemble automatiquement.
1. Ouvrez une image ou une photo à segmenter.
2. Sélectionnez l'outil de segmentation requis pour la tâche.
3. Utilisez l'outil de segmentation pour découper la zone à segmenter.
4. Ajustez les paramètres pour améliorer l'accuracy et la précision des résultats.
5. Un segment (ou plusieurs) est alors créé.
6. Utilisez l’outil de sélection pour sélectionner les différents segments.
7. Réglez les couleurs et les niveaux de transparence de chaque segment.
8. Exportez le fichier pour afficher et partager les résultats.
Avantages:
- Logiciel facile à prendre en main et à utiliser.
- Permet d'accéder rapidement à de puissantes capacités d'automatisation marketing.
- Interface conviviale qui facilite la navigation et la personnalisation.
- Intègre des outils analytiques pour analyser les performances marketing et les comportements des clients.
- Offre une prise en charge intégrée de plusieurs plates-formes.
- Connecte vos données avec des API telles que Google Ads, Facebook et plus encore.
Inconvénients:
- Fonctionnalités limitées pour la segmentation des données par rapport à d'autres concurrents.
- Les clients peuvent trouver l'interface difficile à comprendre.
- Outils de reporting limités et incapables de fournir des chiffres concrets ou des tendances visuelles.
- Certains des outils les plus avancés sont réservés aux utilisateurs payants.
