Carbon6 est une plateforme qui permet aux entreprises et aux développeurs de créer des outils et des applications pour le commerce électronique et le marketing. Sellertools est la section de Carbon6 spécialisée en services et outils pour les vendeurs et les distributeurs e-commerce. Cela comprend des solutions d'automatisation de la gestion des stocks, des paiements, de la préparation et des expéditions des commandes, des systèmes de revue et d'analytique clients, et bien plus encore. En plus d'offrir des outils intégrés qui peuvent être facilement configurés et personnalisés pour répondre aux besoins des vendeurs, Sellertools permet aussi des intégrations avec des plateformes telles que Shopify, Amazon, eBay et bien d'autres. La plateforme offre une gamme complète d'outils pour les vendeurs et les distributeurs qui veulent automatiser et optimiser leurs processus commerciaux et leurs performances de vente.
Le logiciel SellerTools (Carbon6) est utilisé par les propriétaires d'entreprises et les entreprises de médias numériques pour faciliter et améliorer la gestion des entrepôts et des entrepôts de vente. Il aide les entreprises à améliorer leurs biens et à mesurer la performance et la santé des entrepôts. Les fonctionnalités comprennent des rapports en temps réel, des catalogues numériques, des systèmes de gestion des stocks, des outils de rapport et de prévision de ventes, de l'inventaire et des systèmes intégrés de traitement des commandes et des livraisons.
1. Système CRM: Sellertools Carbon6 dispose d'un système CRM intégré pour vous aider à gérer et à suivre facilement les relations avec vos clients et partenaires. La solution inclut des outils tels qu'une base de données clients, des modèles de courriels, une segmentation des contacts, des flux de tâches, etc.
2. Outils marketing: Carbon6 propose, entre autres, des fonctionnalités marketing telles que le marketing par e-mail, les campagnes SMS, le marketing sur les réseaux sociaux, des outils d'automatisation marketing et de délivrabilité, l'analyse de la performance et l'intégration de tiers.
3. Gestion des produits: Carbon6 propose des outils de gestion des produits pour vous aider à créer, gérer et commercialiser une gamme complète de produits, ainsi que des fonctionnalités permettant de gérer, planifier et afficher des produits.
4. Logistique: La plateforme fournit des outils pour vous aider à gérer et à suivre votre logistique, y compris la prise en charge de la livraison, de l'emballage et de la facturation des clients.
5. Analytique: Carbon6 offre une suite d'outils analytiques vous permettant d'extraire des informations utiles sur le comportement des clients et l'état de votre entreprise.
1. Commencez par télécharger le logiciel SellerTools (Carbon6) à partir de son site officiel. Suivez les instructions à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur.
2. Une fois le logiciel installé, vous serez invité à entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour créer votre compte gratuit sur SellerTools (Carbon6).
3. Une fois que votre compte est créé, allez dans le menu «Marketplace» et sélectionnez Amazon. Vous serez invité à entrer vos détails de connexion Amazon pour déverrouiller les fonctions supplémentaires.
4. Une fois que vous êtes connecté, allez dans le menu «Tools» pour afficher toutes les fonctions. Vous pourrez alors choisir la fonction de votre choix, comme le suivi des mots-clés, l'analyse des prix et la surveillance des produits.
5. Suivez chaque étape pour configurer le logiciel en fonction de votre périmètre. Cela peut prendre un peu de temps, mais cela peut grandement améliorer votre travail et votre productivité.
6. Une fois que vous avez configuré votre SellerTools (Carbon6), vous pouvez commencer à l'utiliser pour suivre votre inventaire, observer les performances des produits, planifier les promotions et bien plus encore. Vous pouvez même recevoir des rapports et des alertes qui vous permettront de vous assurer que votre entreprise est en bonne forme.
Avantages :
1. SellerTools Carbon6 facilite la gestion et la mise en œuvre des campagnes publicitaires dans les sites de commerce électronique.
2. Il fournit une analyse en profondeur de données sur l'engagement des clients et leur activité sur le site Web.
3. Le système automatise les tâches manuelles.
4. SellerTools Carbon6 met à disposition des rapports sur l'utilisation et les performances pour faciliter le processus d'optimisation des campagnes.
5. Il fournit des outils de publicité destinés à soutenir le marchand dans ses campagnes publicitaires.
Inconvénients :
1. SellerTools Carbon6 est assez coûteux et peut représenter un obstacle pour les petites entreprises.
2. Le processus d'intégration peut être complexe, car il nécessite une bonne connaissance de l'informatique et des plateformes de commerce électronique.
3. Les clients peuvent éprouver des difficultés à utiliser le logiciel, car il est peu intuitif.
4. Certains aspects de SellerTools Carbon6 sont difficiles à utiliser et demandent du temps pour être appris.
5. Il n'est pas complètement compatible avec certaines plateformes de commerce électronique populaires.