Sendoso est une plateforme de marketing et de service client qui aide les entreprises à interagir physiquement avec leurs clients. En utilisant un système de gestion du contenu et de processus de workflow, Sendoso permet aux entreprises de générer des activités marketing, des interactions vidéo, ainsi que l'envoi d'objets physiques personnalisés aux clients et partenaires.
Sendoso permet d'automatiser et de suivre la gestion des expéditions et des réceptions de produits physiques, les processus de création et de personnalisation des produits, et l'envoi de vidéos, de messages et d'autres contenus contextuels. Grâce à Sendoso, les entreprises peuvent créer des programmes et des campagnes marketing uniques pour leurs cibles, et offrir des cadeaux et promotions qui sont personnalisés, mesurables et spécifiques.
Sendoso est un logiciel utilisé par les marketeurs et vendeurs pour maximiser les relations, activer le marketing en direct et générer des prospects. C'est souvent utilisé par les services marketing, le marketing de contenu, le marketing en ligne, les services de relations publiques, les relations publiques numériques et même les services clientèle. Les petites entreprises et les grands groupes ont tous profité des avantages qu'offre Sendoso.
1. Envoi de cadeaux physiques : Sendoso vous permet de sélectionner des cadeaux, de les envoyer à des clients potentiels et de les personnaliser avec votre marque, en ajoutant des cartes, des reçus, des coupons et plus encore.
2. Envoi d'e-mails et d'activations en ligne : Sendoso vous permet d'envoyer des e-mails et des newsletters aux clients ou d'effectuer des activations en ligne pour promouvoir votre produit ou service.
3. Track Marketing : Sendoso permet aux entreprises de suivre l'engagement des prospects et des clients à partir du moment où un cadeau est envoyé jusqu'à ce qu'il atteigne sa destination.
4. Intégrations : Sendoso fournit des intégrations pour aider les entreprises à capturer la valeur de leurs cadeaux et à mieux comprendre leurs campagnes. Les entreprises peuvent intégrer Sendoso à des plates-formes tierces telles que Marketo, Salesforce et plus encore.
1. Créez un compte Sendoso, si vous n'en avez pas encore un.
Cela vous permettra d'accéder à toutes les fonctionnalités du service.
2. Déterminez le type de message que vous souhaitez envoyer.
Vous pouvez envoyer des cartes, des boîtes cadeaux, des fleurs, des chèques-cadeaux, des objets physiques et bien plus encore.
3. Créez votre message. Vous pouvez modifier le texte, ajouter des images et des liens.
Vous pouvez également intégrer des fonctionnalités telles que des sondages et des abonnements par courrier électronique.
4. Prévisualisez et testez votre message avant de l’envoyer.
Vous pouvez envoyer des messages test pour vous assurer que votre message est correct et se lit bien.
5. Personnalisez le point de distribution.
Vous pouvez choisir de livrer votre message directement aux destinataires sur leurs téléphones mobiles, par e-mail ou par courrier postal.
6. Choisissez le moment opportun pour envoyer votre message.
Cela dépend du type de message et du public cible.
7. Suivez et analysez les performances.
Mesurez les performances de votre campagne en analysant le nombre d’ouvertures, de clics et de taux de conversion de votre message.
Avantages
- Sendoso est un outil convivial qui peut faciliter la création et l'envoi de cadeaux corporatifs et personnels.
- Il offre une variété de produits pour répondre à différents types de budgets et de styles.
- Il permet aux utilisateurs de personnaliser les cadeaux et les expédier directement aux destinataires, ce qui permet d'économiser du temps et des coûts d'expédition.
- Il propose des cadeaux virtuels, ce qui n'entraîne pas de frais d'expédition et offre une plus grande flexibilité et une livraison plus rapide.
- Il aide à développer des relations plus solides avec les clients et fournit une excellente valeur ajoutée.
Inconvénients
- Sendoso est conçu pour la personnalisation et l'expédition en grande quantité, ce qui n'est pas toujours adapté aux besoins des utilisateurs individuels.
- Il peut présenter des coûts supplémentaires si les utilisateurs optent pour des services de personnalisation.
- Ses produits sont généralement limités à des objets offerts par des partenaires tiers, ce qui peut entraîner une sélection limitée.
- Certains produits et services peuvent être limités à certaines régions et ne peuvent pas être expédiés partout dans le monde.
