Avis Setmore : Automatisez la prise de RDV et les rappels

Présentation de Setmore

Setmore est un logiciel de planification et de gestion des rendez-vous en ligne. Il permet aux petites entreprises et aux équipes commerciales d’améliorer leur efficacité en matière de planification et de communication avec les clients. Setmore aide les utilisateurs à minimiser les délais de prise de rendez-vous, à gérer le temps de travail de leurs employés et à automatiser leurs horaires. Setmore offre également des fonctionnalités de marketing intégrées avec des outils pour créer des formulaires, des supports pour l'achat en ligne, des devis et des fonctionnalités d'envoi de notifications aux clients.

Qui utilise le logiciel Setmore ?

Setmore est un outil de planification en ligne qui est utilisé par des professionnels et des entreprises qui ont besoin d'un moyen simple et efficace de planifier des rendez-vous. Les utilisateurs de Setmore comprennent les médecins, les esthéticiennes, les entraîneurs personnels, les avocats, les consultants et bien d'autres.

Quelles sont les fonctionnalités de Setmore ?

1. Planificateur de rendez-vous : Setmore offre un accès intuitif et collaboratif aux calendriers, ce qui en fait l'outil de planification de rendez-vous idéal pour les entreprises, les propriétaires de petites entreprises et les freelances.
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2. Paramétrages des clients : Les utilisateurs peuvent modifier les préférences des clients, le type de rendez-vous et les paiements en ligne afin de personnaliser la manière dont fonctionne leur calendrier.

3. Intégrations avec des outils externes : Setmore possède des intégrations avec des outils externes tels que Google Calendar, QuickBooks, Zapier et PayPal qui facilitent la synchronisation et l'automatisation.

4. Prise en charge multilingue : Setmore offre des assistants multilingues qui facilitent la communication avec les clients internationaux.

5. Messagerie et rappels automatiques : Setmore offre des rappels automatisés et une messagerie intégrée qui envoient des notifications aux clients pour rappeler leurs rendez-vous.

6. Rapports et analyses : Les utilisateurs peuvent générer des rapports précis et détaillés sur leurs données pour mieux comprendre les performances de leur entreprise.

7. Extension Chrome : L'extension Chrome de Setmore permet aux utilisateurs d'accéder instantanément à leur outil de programmation et de prendre des rendez-vous depuis n'importe quel site Web.

Comment utiliser le logiciel Setmore correctement ?

1. Connectez-vous à Setmore et créez votre compte gratuit.

2. Configurez vos plages horaires et affichez-les directement sur votre calendrier intégré.

3. Créez votre propre concepteur de rendez-vous qui reflète votre emploi du temps et votre style.

4. Configurez vos préférences de paiement et activez les pages de paiement pour votre entreprise.

5. Intégrez Setmore à vos profils et pages de réseaux sociaux pour promouvoir votre agenda en ligne à des fins de marketing.

6. Activez des campagnes d’e-mails automatisées pour communiquer vos disponibilités avec vos clients.

7. Utilisez le CRM intégré pour conserver les informations de vos clients et leur envoyer des notifications de rendez-vous à l’avance.

8. Utilisez le rapport de performance de Setmore pour audit votre activité et améliorer votre productivité.

Avantages et inconvénients du logiciel Setmore ?

Avantages:

• Setmore est facile à utiliser et offre une solution intuitive pour planifier rapidement et facilement des rendez-vous et des réunions.

• Le logiciel vous offre la possibilité de créer une liste de services et de tarifs différents, ce qui facilite le processus de planification de rendez-vous et de facturation.

• Setmore vous offre des intégrations riches avec des outils tels que Google Calendar, PayPal et Stripe, ce qui facilite la synchronisation de vos données.

• Setmore utilise une technologie avancée pour s'assurer que le logiciel fonctionne rapidement et sans erreur.  

• Le logiciel est également fourni avec une assistance clientèle complète, ce qui signifie que vous recevrez toujours un soutien chaque fois que vous en avez besoin.

Inconvénients:

• Setmore n'est pas adapté aux entreprises avec des besoins très spécifiques, car il ne prend pas en charge tous les types de calendriers possibles ni certaines fonctionnalités avancées des systèmes de planification de rendez-vous.

• La tarification standard de Setmore ne convient pas aux petites entreprises qui doivent facturer un nombre relativement faible de clients.

• Les fonctionnalités d'automatisation du logiciel sont limitées et ne conviennent pas aux entreprises dont le cycle de travail est intense et qui ont des processus complexes.