Stamped.io est une plateforme de commerce électronique qui fournit des outils de marketing et d'engagement des consommateurs aux marchands. L'outil leur permet d'exploiter le pouvoir des interactions entre entreprises et clients et d'améliorer leurs taux de conversion, leur satisfaction des clients et leur engagement.
La plateforme met à la disposition des marchands des outils tels que la collecte de commentaires avancée (avec évaluation, mentions, images et commentaires vidéo), des outils de génération de recommandations, une page de marque communautaire et des options pour promouvoir les revues sur les réseaux sociaux pour maximiser l'engagement.
Stamped.io peut intégrer des passerelles de paiement, des applications tierces et des canaux Marketplace. Les marchands peuvent créer leur propre marquage et personnaliser leur page pour s'adapter à leur marque.
Le logiciel Stamped.io est principalement utilisé par les e-commerçants pour collecter et afficher les avis clients sur leurs produits et services. Il aide les entreprises à améliorer leur crédibilité, à augmenter leur taux de conversion et à fidéliser leurs clients.
Les principales fonctionnalités de Stamped.io sont les suivantes :
• Gestion des avis : les clients peuvent ajouter des critiques sur produits et services et répondre aux commentaires des autres consommateurs.
• Aperçu des avis : Stamped.io fournit une représentation visuelle des avis avec des graphiques et des tableaux afin que les entreprises puissent comprendre comment les clients réagissent.
• Modération des avis : une fonctionnalité de modération des avis qui vous permet de surveiller et de gérer les avis pour contrôler la visibilité des critiques et le contenu.
• Intégration API : vous pouvez intégrer facilement votre magasin à Stamped.io en utilisant les API.
• Évaluation des produits : les clients sont invités à laisser des avis sur des produits pour les aider à mieux vous connaître.
• Personnalisation des widgets : Stamped.io vous permet de personnaliser votre widget de notation et de commentaire et de l’intégrer à votre boutique en ligne.
• Notifications par courriel et push : vous pouvez envoyer des notifications push et par courriel pour encourager les clients à laisser des commentaires et des critiques.
1. Créez un compte Stamped.io: vous devrez vous inscrire et connecter votre boutique e-commerce au logiciel.
2. Configurez votre produit Stamped.io: configurez vos paramètres de livraison, de questions/réponses et d'avis de produits.
3. Intégrez votre boutique e-commerce et Stamped.io: intégrez votre boutique e-commerce en ajoutant un peu de code à votre site.
4. Promouvez votre boutique locale: ciblez les clients locaux et promouvez votre boutique sur les réseaux sociaux, la publicité et plus encore.
5. Créez des événements et des promotions: faites des promotions pour générer plus de trafic et de revenus.
6. Automatisez le marketing, l'engagement et les communications: automatisez le suivi des avis des produits, des notifications par courriel et plus encore.
7. Analysez les performances: analysez votre boutique en ligne en suivant les performances, les coûts, les ventes et plus encore.
Avantages :
-Stamped.io permet aux magasins en ligne de récolter des commentaires positifs de leurs clients.
-Cela permet aux autres acheteurs potentiels de se faire une idée plus précise et plus authentique sur les produits qu'ils souhaitent acheter.
-Il analyse automatiquement les critiques et leur attribue une note de satisfaction pour chaque commentaire.
-Il offre des intégrations avec diverses plates-formes de commerce électronique, y compris Shopify, Woocommerce, etc.
-Il offre des fonctionnalités intéressantes, telles que la personnalisation des widgets, des revues en temps réel, le partage sur les réseaux sociaux, etc.
Inconvénients :
-Stamped.io peut être assez cher, ce qui peut être un frein pour certaines entreprises qui cherchent à dépenser le moins possible.
-Parfois, les commentaires postés par les utilisateurs ne sont pas pertinents et peuvent nuire à la réputation d'une entreprise.
-Il n'offre pas de fonctionnalités avancées telles que l'enchère, la modération, etc.
-Il peut être difficile d'utiliser à la fois pour les utilisateurs et les développeurs.
