SurveySparrow est une plateforme d'enquêtes axée sur l'expérience utilisateur qui vise à révolutionner le monde des sondages en ligne. La plateforme offre une variété de fonctionnalités intuitives axées sur l'expérience mobile. Les utilisateurs peuvent facilement créer et envoyer des enquêtes et des formulaires en ligne à leurs clients, utilisateurs et employés.
Les informations obtenues sur la plateforme sont conçues pour fournir une image plus complète et claire des réponses à l'aide d'un tableau de bord hautement configurable.
De plus, il offre aux utilisateurs des personnalisations supplémentaires telles que la possibilité de modifier leur sondage et de télécharger leurs propres graphiques et images pour personnaliser leur questionnaire.
Avec SurveySparrow, les enquêtes peuvent être envoyées via une variété de plates-formes telles que des emails, des SMS et des applications sociales.
SurveySparrow est un logiciel de sondage et d'enquête utilisé par des entreprises et des organisations de toutes tailles à travers le monde.
Il est principalement utilisé pour recueillir des commentaires, des suggestions et des informations sur leur produit ou service via des sondages, des enquêtes et des questionnaires.
SurveySparrow offre aux utilisateurs des outils puissants pour créer, publier et analyser leurs enquêtes. Voici quelques-unes de ses principales fonctionnalités :
• Rédaction, prévisualisation et personnalisation des questions et des modèles d'enquêtes.
• Analyse en ligne des réponses avec filtres et tri prédéfinis.
• Possibilité de partager et de publier les enquêtes sur des sites Web, des blogs, des forums et des réseaux sociaux.
• Possibilité de concevoir des sondages multiplateformes, adaptés aux appareils mobiles et aux navigateurs de bureau.
• Possibilité d'envoyer des questionnaires et des sondages par e-mail automatiquement.
• Contrôle total des lecteurs via des profils et des filtres.
• Des rapports avancés pour monitorer et analyser les données des enquêtes.
• Support de plusieurs langues et paramètres de monnaie.
1. Créez un compte pour commencer à utiliser SurveySparrow. Les informations d'inscription et la vérification par e-mail sont nécessaires.
2. Choisissez le type de questionnaire que vous souhaitez créer. Vous pouvez choisir entre des questionnaires à choix unique et à choix multiple ou une série de questions ouvertes et de questions courtes.
3. Modifier le modèle en fonction de vos besoins. Vous pouvez ajouter et modifier des questions, modifier le thème et l'apparence et ajouter des images et des vidéos.
4. Envoyez le questionnaire à vos répondants en le partageant par courriel, message texte, réseaux sociaux ou tout autre moyen que vous souhaitez utiliser.
5. Une fois que vous commencez à recevoir les réponses, vous pourrez analyser les données, obtenir des insights et créer des rapports.
6. Enfin, vous pouvez télécharger et partager les rapports pour prendre des décisions éclairées.
Avantages:
-SurveySparrow offre un outil intuitif qui permet aux utilisateurs de créer facilement des sondages et des enquêtes à partir de modèles préexistants et personnalisés.
-L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer.
-Les sondages et enquêtes conçus sur SurveySparrow peuvent être partagés facilement via des liens ou intégrés à des sites Web avec un code HTML fourni.
-SurveySparrow propose des outils de reporting et d'analyse intégrés pour faciliter l'interprétation des résultats.
-Le logiciel offre des tarifs concurrentiels avec des fonctionnalités supplémentaires pour les utilisateurs à haut volume.
Inconvénients:
-La fonctionnalité NPS de SurveySparrow n'offre pas beaucoup de contrôle de l'expérience des participants.
-Les enquêtes peuvent être longues et compliquées à concevoir et à exécuter.
-Les fonctionnalités d'analyse avancées sont limitées et peuvent présenter certaines restrictions lorsqu'elles sont utilisées à des fins commerciales.
