Teamleader est un logiciel de gestion commerciale en ligne qui offre aux petites et moyennes entreprises des moyens puissants et intuitifs pour gérer leurs activités commerciales. En utilisant Teamleader, les entreprises peuvent gérer et organiser leurs équipes, communiquer efficacement, optimiser leurs processus commerciaux et obtenir des insights importants sur leurs opérations et performances. Teamleader offre également des outils pour optimiser la gestion des devis, des factures et des commandes, et pour suivre les relations clients. De plus, il permet aux utilisateurs de surveiller et de gérer leurs stocks et leurs prix, et de créer des rapports pour pouvoir améliorer leurs performances.
Teamleader est un logiciel de gestion des relations client destiné aux PME et aux entrepreneurs. Il est conçu pour aider les entreprises à automatiser et à optimiser leurs processus commerciaux et à gérer leurs clients, leurs prospects et leurs projets. Teamleader est utilisé par des PME et des entrepreneurs de toutes tailles et de tous secteurs d'activité à travers le monde.
1. Gestion des contacts: les utilisateurs peuvent créer, organiser et partager des informations sur tous leurs contacts. Les informations peuvent inclure des données personnelles et des activités commerciales.
2. Gestion des projets: planifier et suivre des projets, assigner des tâches aux collaborateurs, ajouter des messages et des vues, et partager des documents.
3. Gestion des tâches: assigner des tâches aux membres de l'équipe et planifier des rappels pour être sûr qu'ils sont complétés.
4. Rapports et analyse: générer et organisée des rapports qui décrivent les résultats des projets et les activités d'une équipe.
5. Gestion des factures: gérer et suivre les relations avec les clients en créant et en envoyant des factures, en générant des rapports de facturation, et en intégrant des paiements en ligne.
6. Intégration avec les outils tiers: Teamleader offre des intégrations avec des logiciels tels que Zapier, Salesforce, Google Apps, MailChimp, HubSpot, QuickBooks et plus encore.
1. Commencez par inviter vos collègues à rejoindre votre équipe Teamleader. Cela leur donnera accès à la plateforme et à tous les outils nécessaires pour organiser et partager le travail.
2. Créez des listes de tâches pour vous aider à organiser votre travail. Vous pouvez découper le gros projet en petits morceaux et assigner des tâches à des membres de votre équipe.
3. Utilisez le calendrier de Teamleader pour incorporèz des réunions, e-mails à envoyer, rappels et autres évènements dans votre agenda.
4. Utilisez les discussions pour communiquer et discuter des projets avec vos collègues.
5. Utilisez les rapports et statistiques pour suivre le temps passé sur vos projets, les progrès et les performances de votre équipe.
6. Utilisez les projets de Teamleader pour structurer l’ensemble de votre travail, de la création de nouveaux projets à leur suivi et leur gestion.
7. Réglez les paramètres de votre équipe pour s’assurer que tout le monde travaille avec la même méthodologie et dans la même direction.
8. Restez à jour en lisant les nouvelles caractéristiques et mises à jour du logiciel pour tirer avantage des possibilités illimitées offertes par Teamleader.
Avantages :
• Solution très complète et intuitive pour les PME.
• Permet de gérer de manière centralisée vos leads, contrats et projets.
• Permet une meilleure gestion des temps et des ressources.
• Offre une vue d'ensemble sur toutes les activités en cours, ce qui permet de prendre des décisions plus efficaces et rapides.
• Intègre des outils de suivi des leads pour ceux qui veulent améliorer leurs stratégies de marketing de contenu et de vente.
• Fournit des rapports détaillés sur les performances, les bénéfices et les tendances.
Inconvénients :
• La version gratuite est limitée, et les options plus complètes peuvent être relativement coûteuses.
• Les fonctionnalités avancées nécessitent une certaine configuration et peuvent être difficiles à mettre en place.
• Certains utilisateurs se sont plaint que certaines fonctionnalités peuvent être un peu buggées ou traînantes parfois.
Teamleader est une bonne solution CRM, mais explorez d'autres outils dans notre guide des 31 meilleurs logiciels CRM.
