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Avec Videoask, offrez à vos clients une "messagerie vidéo" sur votre site web

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VideoAsk

Note :
4.5
/5
Version gratuite :
Essai gratuit :
A partir de :

22€

Prix :

Création :
2012
Traduction FR :
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VideoAsk
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Date de publication :
20/8/2022
Dernière mise à jour :
17/1/2023

Présentation de VideoAsk

VideoAsk est une plateforme de sondage vidéo qui permet aux marques et aux entreprises de recueillir des informations rapides, précises et complètes à partir de leur public cible.

VideoAsk offre une gamme complète de fonctionnalités comme des sondages vidéo, des quizz interactifs et des questionnaires à choix multiple qui peuvent être personnalisés rapidement et facilement.
La plateforme offre également des outils d'analyse et de reporting pour aider les entreprises à mieux comprendre et à interpréter leurs données.

VideoAsk est un excellent moyen de rester près de vos prospects et de vos clients et de mieux comprendre leurs préférences et leurs comportements.

Qui utilise le logiciel VideoAsk ?

VideoAsk est un logiciel qui peut être utilisé par de nombreux utilisateurs, y compris les blogueurs, les entreprises, les organismes à but non lucratif, les entrepreneurs et les particuliers.
C'est un excellent outil pour créer rapidement des sondages, des enquêtes et des quiz vidéo à intégrer aux sites Web et aux réseaux sociaux.
Les utilisateurs peuvent récolter des informations précieuses à partir des réponses des participants, réagir aux commentaires et intégrer la fonctionnalité de recherche vocale pour obtenir plus de réponses et de retour d'informations.

Quelles sont les fonctionnalités de VideoAsk ?

- Créer et diffuser des questions vidéo ;
- Personnaliser l’apparence de vos widget de question vidéo ;
- Créer des flux de travail avec des questions et des actions automatiques (automatiser les questions suivantes, diffuser des e-mails, rediriger vers des formulaires ou des liens) ;
- Ajouter des éléments de questions supplémentaires (questions écrites, notes, champs d'inscription, liens) ;
- Intégration d’actions basées sur les réponses (envois d’emails, mise à jour des données) ;
- Obtenir des informations détaillées sur les réponses (date, heure, nom, email) ;
- Obtenir des statistiques sur les réponses (nombre de visionnages, taux de réponses, etc.) ;
- Restreindre l’accès à certains questions ;
- Intégration à des services tiers (Mailchimp, Hubspot, Google Sheets, Airtable, etc.)

Comment utiliser le logiciel VideoAsk correctement ?

1. Configurer votre compte: commencez par créer un compte VideoAsk et connectez-vous. Configurez votre compte pour personnaliser autant que possible l’expérience pour vos répondants.

2. Créer un questions: créez une ou plusieurs questions à l'aide de l'éditeur interactif, puis ajoutez des vidéos ou des images pertinentes pour améliorer l’expérience du répondant.

3. Publier votre questionnaire: publiez votre questionnaire sur votre site, votre blog, votre page de réseau social, partagez-le par e-mail ou en embed sur n’importe quelle page web.

4. Obtenir des réponses: une fois le questionnaire mis en ligne, commencez à enregistrer des réponses et à les visualiser dans votre compte VideoAsk.

5. Obtenir des informations supplémentaires: envoyez des sondages de suivi aux répondants pour recueillir des informations supplémentaires et raffiner encore vos informations.

Avantages et inconvénients du logiciel VideoAsk ?

Avantages :

• C'est un outil convivial et facile à utiliser, qui vous permet de créer des sondages ou des enquêtes interactifs pour recueillir des données et des commentaires à partir de clients ou de parties prenantes.

• Il permet d'envoyer des notifications par email et de satisfaire facilement les délais de réponse.

• Il permet aux répondants d'enregistrer des réponses vidéo, ce qui permet un feedback plus efficace et plus intéressant.

• Il présente des modèles prédéfinis prêts à l'emploi et des fonctionnalités qui garantissent une expérience personnalisée pour tous les utilisateurs.

• Il facilite le partage des résultats collectés avec les principaux membres de l'équipe et offre des fonctionnalités de collaboration.

• Il prend en charge l'intégration avec des outils tiers courants tels que Slack, MailChimp et Facebook.

Inconvénients :

• Le logiciel est payant, ce qui peut être un obstacle pour certaines organisations.

• Les résultats d'enquêtes peuvent parfois être difficiles à interpréter.

• Les répondants peuvent parfois être réticents à enregistrer des vidéos, ce qui peut
diminuer le taux de retour.

Par : Joackim Le Moniet - Expert en Logiciels SaaS
7 ans d'expérience en marketing et ventes de Saas. 
C'est un passionné qui consacre ses journées à décortiquer et comparer les fonctionnalités des logiciels. C'est le rédacteur principal de Verysaas qui produit des insights pertinents sur le monde dynamique des SaaS.
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