Avis Voiceflow : Concevez, Testez et Publiez des Assistants Conversations Facilement

Présentation de Voiceflow

Voiceflow est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer facilement des assistants vocaux, sans codage. Il offre une interface conviviale qui peut être utilisée par les développeurs et les non-développeurs pour créer des expériences de commande vocale riches et intuitives qui peuvent être intégrées dans des applications et des sites Web.

Il offre des outils tels que la conception conviviale, les outils de dialogue, l'intégration des médias audio et visuels, les évaluations, et plus encore.Il permet aussi aux développeurs de générer des codes compilables, qui peuvent être intégrés à des appareils et services, tels que Google Assistant, Amazon Alexa ou même Windows Cortana. Voiceflow est très apprécié pour sa rapidité de développement, sa flexibilité et sa facilité d'utilisation.

Qui utilise le logiciel Voiceflow ?

Voiceflow est principalement utilisé par des développeurs, des designers et des entrepreneurs qui cherchent à créer des applications vocales, des bots intelligents et des dispositifs d'interaction vocale personnalisables.

Quelles sont les fonctionnalités de Voiceflow ?

1. Créer des flux de dialogue personnalisés : Créez des flux de dialogue personnalisés pour gérer les interactions avec vos clients, en utilisant une interface visuelle intuitive.

2. Connecter des services et des périphériques : Connectez des services et des périphériques tiers à l'aide de l'API entièrement ouverte de Voiceflow.

3. Analyse et intégration de l'analyse du langage naturel : Utilisez les outils intégrés de Voiceflow pour analyser la parole et le comportement des utilisateurs afin de fournir une expérience utilisateur optimale.

4. Créer des applications multiplateformes : Créez des applications multiplateformes pour Alexa, Home et Google Assistant.

5.Vue en direct et débogage en temps réel : obtenir une vue en direct de vos applications pendant le développement et le débogage.

6.Publier facilement : Publiez facilement des applications et des flux de dialogue à Alexa, Google Assistant et Home directement à partir de l'environnement Voiceflow.

7.Analyse et suivi des performances : Utilisez les outils intégrés de Voiceflow pour analyser et suivre les performances de vos applications.

8.Partage de documents et de fichiers : Partagez des projets, des documents et des fichiers avec votre équipe directement à partir de votre espace Voiceflow.

Comment utiliser le logiciel Voiceflow correctement ?

1. Créez votre schéma de départ. Utilisez les outils de dessin Voiceflow pour tracer les lignes qui représentent l'ordre des éléments de votre projet vocal.

2.Naviguez à travers votre schéma de flot de conversation. Utilisez les liens existants pour naviguer facilement à travers le dialogue qu'il crée.

3.Ajoutez des déclencheurs et des réponses à votre schéma. Utilisez les déclencheurs pour créer une réponse automatique pour des mots-clés spécifiques et des réponses pour refléter votre personnalité et identifier de façon unique votre entreprise.

4. Transformez votre design en un projet intelligent et riche en données. Utilisez Voiceflow pour ajouter des contenus supplémentaires à votre projet comme une base de données, des images, des graphiques et d'autres éléments qui rendent votre projet plus attrayant et interactif.

5. Publiez et déployez votre projet. Assurez-vous de tester votre projet vocal avant de le déployer, afin d'éviter tout type de problèmes lors du déploiement sur les magasins d'applications vocales.

Avantages et inconvénients du logiciel Voiceflow ?

Avantages:

- Voiceflow offre une plate-forme puissante qui permet une création plus efficace et plus fluide des applications vocales;
- Le projet est vraiment riche en fonctionnalités et facile à apprendre et à utiliser;
- Vous n'avez pas besoin de connaissances en code pour créer des expériences vocales sur Voiceflow;
- Voiceflow prend en charge Amazon Alexa et Google Assistant, ce qui est pratique pour les développeurs qui souhaitent cibler une vaste audience;
- Vous avez un contrôle total sur le look et le design de l'application.

Inconvénients:

- Voiceflow est relativement coûteux et offre peu de retours pour les fonctionnalités non prises en charge;
- La bibliothèque de modèles gratuits proposée par Voiceflow peut être très limitée;
- Les interactions ne sont pas toujours lisses, en raison des composants limités et des incompatibilités entre les systèmes;
- Certaines fonctionnalités, comme le débogage des lectures et les analyses, sont encore en cours de développement;
- Certaines fonctionnalités sont limitées et d'autres manquent parfois.

Comparatif des chatbots : Voiceflow et concurrents

‍Pour comparer Voiceflow avec d'autres chatbots performants, rendez-vous sur notre article dédié aux 20 des meilleurs chatbots IA pour les entreprises.