Présentation de Joonbot
Joonbot est une plateforme de création de chatbots qui se distingue par sa facilité d'utilisation et son accessibilité.
Permettant aux entreprises de toutes tailles de concevoir, déployer et gérer des chatbots pour leurs sites web, Joonbot vise à automatiser les interactions avec les visiteurs, améliorer l'engagement client, et ultimement, augmenter les conversions.
Avec Joonbot, créer un chatbot personnalisé qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise devient une tâche simple et rapide.
Qui utilise le logiciel Joonbot ?
Joonbot est utilisé par une large gamme d'entreprises et de professionnels, notamment :
- Les PME cherchant à automatiser leur service client ou à augmenter leurs conversions sans investir lourdement dans le développement personnalisé.
- Les équipes marketing désireuses de qualifier les leads de manière plus efficace et d'automatiser les interactions préliminaires avec les prospects.
- Les e-commerçants souhaitant offrir un support client instantané, améliorer l'expérience d'achat et réduire le taux d'abandon de panier.
- Les créateurs de contenu et les blogueurs qui veulent engager leur audience de manière interactive.
Quelles sont les fonctionnalités de Joonbot ?
Joonbot offre une variété de fonctionnalités clés :
- Création de chatbots sans code : Interface glisser-déposer intuitive pour une création de chatbot simplifiée.
- Personnalisation avancée : Options de personnalisation pour adapter le chatbot à l'identité de marque de votre entreprise.
- Intégrations multiples : Se connecte facilement à d'autres outils et plateformes pour une automatisation étendue.
- Analyse et rapports : Fournit des insights sur les performances du chatbot et le comportement des utilisateurs.
- Gestion des conversations : Permet une transition fluide entre le chatbot et le support humain si nécessaire.
Comment utiliser le logiciel Joonbot correctement ?
Pour tirer le meilleur parti de Joonbot, suivez ces étapes :
- Définissez vos objectifs : Clarifiez ce que vous souhaitez accomplir avec votre chatbot (support client, qualification de leads, etc.).
- Construisez votre chatbot : Utilisez l'interface glisser-déposer pour créer des flux de conversation qui répondent à vos besoins.
- Personnalisez votre chatbot : Ajustez le design et le ton du chatbot pour qu'il corresponde à votre marque.
- Intégrez avec d'autres outils : Connectez votre chatbot à vos outils existants pour une meilleure automatisation.
- Analysez les performances : Utilisez les données et rapports fournis par Joonbot pour optimiser continuellement les interactions.
Le prix des différentes abonnements de Joonbot
Gratuit
- 100 conversations par mois.
- 1 chatbot.
- Blocs illimités par chatbot.
- Sites internet illimités.
- Templates pré-construits pour une mise en route rapide.
- Prise en charge de formats multiples pour une interaction diversifiée.
- Rappel d'information pour une expérience utilisateur améliorée.
- Champs cachés pour recueillir des informations sans les afficher aux utilisateurs.
- Auto-notifications pour rester informé des interactions des utilisateurs.
Starter – 29€/mois
- Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit.
- Conversations illimitées par mois pour une communication sans limite.
- Chatbots illimités pour diversifier les interactions sur différents sites ou pages.
- Logic jumps avancés pour une expérience de chat personnalisée et dynamique.
- Upload de documents, permettant aux utilisateurs de partager des fichiers via le chatbot.
- A/B testing pour optimiser les performances de vos chatbots.
- Calculs pour des interactions plus intelligentes et personnalisées.
- Objectifs personnalisés pour suivre les conversions ou les engagements spécifiques.
- Notifications par email pour rester au courant des actions importantes.
- Intégrations avec Zapier et Calendly pour une automatisation et une planification fluides.
Plus – 99€/mois (PLUS POPULAIRE)
- Inclut toutes les fonctionnalités du plan Starter.
- Marque blanche pour une expérience entièrement personnalisée aux couleurs de votre marque.
- Support prioritaire pour des réponses rapides et efficaces à vos questions.
- Webhooks pour une intégration avancée avec d'autres services web.
- Intégrations avec Google Sheets et Unbounce pour une gestion des données et des conversions optimisée.
- Format page entière pour une immersion complète de l'utilisateur dans l'expérience du chatbot.
Custom – Prix personnalisé
- Facturé annuellement avec un prix personnalisé.
- Comprend toutes les fonctionnalités du plan Plus.
- Un account manager dédié pour un support et une assistance sur mesure.
- Construction de chatbot par l'équipe Joonbot, pour une création experte et personnalisée de vos solutions de chat.
- Intégrations personnalisées pour une synergie parfaite avec votre pile technologique existante.
Conclusion finale sur Joonbot
Après examen, Joonbot mérite une note globale de 4.4/5, basée sur les critères suivants :
- Fonctionnalités : 4.5/5. Une suite robuste de fonctionnalités pour la création et la gestion de chatbots.
- Facilité : 4.5/5. Interface utilisateur conviviale et processus de création sans code.
- Prix : 4/5. Plans tarifaires flexibles, bien que certaines fonctionnalités clés soient limitées dans le plan gratuit.
- Service Client : 4/5. Support réactif, mais avec une marge d'amélioration pour la rapidité.
- Appréciation de la rédaction : 4.5/5. Joonbot est une solution excellente et accessible pour intégrer des chatbots sur votre site web, améliorant ainsi l'engagement et les conversions.
En résumé, Joonbot est un outil puissant pour les entreprises de toutes tailles souhaitant améliorer leur interaction avec les clients et automatiser les processus sans se lancer dans le développement de chatbots sur mesure.
Sa facilité d'utilisation, couplée à une variété d'options de personnalisation et d'intégration, fait de Joonbot une solution attrayante pour augmenter les conversions et améliorer l'expérience client.
