Présentation de Nolt
Nolt est un logiciel SaaS conçu pour faciliter la récolte et la gestion des demandes de fonctionnalités émanant des utilisateurs.
En offrant un espace dédié où les utilisateurs peuvent soumettre, discuter et voter pour les suggestions de fonctionnalités, Nolt aide les entreprises à aligner leurs roadmaps de développement sur les besoins réels de leurs clients, favorisant ainsi l'innovation et l'amélioration continue de leurs produits ou services.
Qui utilise le logiciel Nolt ?
Le logiciel Nolt est utilisé par une variété d'acteurs dans le domaine numérique, notamment :
- Les startups et entreprises tech désireuses d'intégrer les retours utilisateurs dans leur processus de développement produit.
- Les équipes de produit cherchant à prioriser les fonctionnalités en fonction de l'intérêt utilisateur.
- Les communautés en ligne voulant offrir à leurs membres un moyen structuré de contribuer à l'évolution de la plateforme.
- Les gestionnaires de projet à la recherche d'outils pour rationaliser la collecte de feedback et faciliter la prise de décision.
Quelles sont les fonctionnalités de Nolt ?
Nolt propose une gamme de fonctionnalités conçues pour simplifier la récolte et la gestion des demandes de fonctionnalités :
- Soumission de suggestions : Permet aux utilisateurs de soumettre facilement leurs idées.
- Commentaires et discussions : Encourage le dialogue autour des suggestions pour une meilleure compréhension des demandes.
- Système de vote : Offre la possibilité de voter pour les suggestions, aidant à prioriser les fonctionnalités en fonction de leur popularité.
- Personnalisation de la plateforme : Permet d'adapter l'apparence de la plateforme à l'identité visuelle de l'entreprise.
- Intégrations : Se connecte à d'autres outils comme Slack, Jira, et Trello pour un flux de travail intégré.
- Notifications et rapports : Informe sur l'état des suggestions et fournit des analyses sur les tendances des demandes.
Comment utiliser le logiciel Nolt correctement ?
- Configuration de votre espace : Personnalisez votre page Nolt pour qu'elle corresponde à votre image de marque.
- Invitation des utilisateurs : Encouragez votre communauté à soumettre leurs idées et suggestions via Nolt.
- Gestion des suggestions : Suivez et gérez les propositions, engagez la discussion pour clarifier les demandes et déterminez les priorités grâce au système de vote.
- Intégration avec d'autres outils : Utilisez les intégrations disponibles pour lier Nolt à votre flux de travail existant.
- Analyse des retours : Examinez régulièrement les rapports et notifications pour ajuster votre stratégie de développement produit en fonction des feedbacks recueillis.
Le prix des différentes abonnements de Nolt
Essential
Le plan Essential est conçu pour ceux qui ont besoin des fonctionnalités de base, avec un tarif de 29 $/mois lorsqu'il est facturé annuellement, ou de 39 $ sur une base mensuelle.
Ce plan inclut :
- 1 tableau de suggestions (board)
- Champs personnalisés
- Statuts personnalisés
- Tableaux privés
- Feuille de route
- Single Sign-On (SSO)
- Possibilité de masquer le bouton de nouvelle suggestion
- Intégrations Slack et Discord
- Intégrations GitHub et Trello
- Toutes les intégrations d'analyse web
- Et de nombreuses autres fonctionnalités
Pro
Le plan Pro, le plus populaire, est idéal pour les équipes recherchant une gestion plus avancée de leurs feedbacks, au prix de 69 $/mois en facturation annuelle, ou 89 $ mensuellement.
Ce plan comprend tout ce qui est dans le plan Essential, plus :
- 5 tableaux de suggestions
- Tableaux protégés par mot de passe
- Restriction d'accès aux tableaux par domaine
- Modération automatique et filtres de profanité
- Modération manuelle
- Intégrations avec Zapier, Pabbly et Make
- Intégration Intercom
- Intégration Microsoft Teams
- Intégration Linear
- Intégration Jira
- Intégrations avec Google Sheets, Microsoft Excel et Zoho
- API pour l'exportation de données
- Webhooks et API GraphQL
Enterprise
Le plan Enterprise est destiné aux utilisateurs avancés et aux grandes organisations, nécessitant une solution sur mesure.
Les détails du tarif sont disponibles sur demande et le plan comprend :
- Tableaux illimités
- Tout ce qui est inclus dans le plan Pro
- SSO avec SAML 2.0 et OpenID Connect
- Intégrations avec Okta, OneLogin, Azure AD
- Paiement par facture
- Revue de sécurité
- SLA de disponibilité de 99,9 %
- Support prioritaire
Conclusion final sur Nolt
Nolt se révèle être un outil précieux pour les entreprises désireuses d'impliquer leurs utilisateurs dans le processus de développement produit.
Grâce à sa facilité d'utilisation, sa capacité à engager les utilisateurs, et son efficacité dans la priorisation des fonctionnalités, Nolt mérite une note globale de 4 sur 5.
Bien que la version gratuite puisse être limitée pour certains, les plans payants offrent une gamme étendue de fonctionnalités répondant aux besoins des entreprises de toutes tailles. En somme, Nolt est une solution recommandée pour quiconque cherche à améliorer son produit en tenant compte de l'avis de sa communauté.
