Tray.io est une plate-forme de workflow automatisée numérique qui permet aux entreprises de transférer et de gérer des données, des processus et des tâches à travers diverses applications et services.
Avec des flux automatisés, des alertes personnalisées et de la collaboration en temps réel, Tray.io permet à ses clients de faire plus rapidement et de manière plus fiable. La plate-forme s'intègre à de nombreuses applications et services, notamment Salesforce, Dropbox, HubSpot, Google Drive, Marketo et plus encore.
Elle prend en charge l'intelligence artificielle, l'analyse prédictive et les bots bots connectés pour accélérer et optimiser les processus commerciaux et opérationnels.
Tray.io est principalement utilisé par des marketeurs, des opérateurs de marketing, des responsables de CX et des product managers pour automatiser plus de 90 processus et tâches métiers. De plus, plusieurs professionnels des TI utilisent Tray.io pour automatiser et optimiser des workflows complexes.
Tray.io offre une gamme complète de fonctionnalités :
- Automatisation des processus commerciaux : Tray.io vous permet d'automatiser un grand nombre de processus commerciaux et de gérer la complexité de ces processus.
- Intégration des applications : vous pourrez transférer des données entre des applications internes et externes. Ces intégrations peuvent comprendre des services tels que Salesforce, Slack, JIRA et d'autres.
- Workflow builder : un outil facile à utiliser pour construire des flux de travail avec des tâches et des conditions complexes.
- Workflows en temps réel : vous pouvez déclencher des workflows automatiques en réponse à des événements en temps réel, tels que l'arrivée de données ou l'approbation d'un processus.
- Orchestration des données : Tray.io vous permet de gérer et de synchroniser facilement vos données entre différents systèmes, applications et canaux.
- Processus visuels : vous bénéficierez d'un contrôle visuel et simple avec des blocs de base tels que des conditions, des boucles et des retours.
- Documentation de certifications : Tray.io propose un centre de documentation qui héberge des informations sur les processus et les intégrations. Il permet aux équipes d'accéder aux informations dont elles ont besoin pour comprendre les processus.
1. Inscrivez-vous pour un compte Tray.io.
2. Découvrez le centre de contenu et les tutoriels pour vous familiariser avec l’environnement.
3. Connectez vos services et explorez les applications disponibles.
4. Créez votre premier workflow et commencez à le tester.
5. Revenez régulièrement pour évaluer la qualité et l'efficacité de vos workflows.
6. Utilisez l’analyse des métriques pour évaluer et améliorer vos workflows.
7. Utilisez le support technique pour identifier et solutionner tous les problèmes rencontrés.
8. Continuez à développer vos compétences et à améliorer vos solutions avec Tray.io.
Avantages :
-Facile à utiliser, avec une interface utilisateur intuitive et claire.
-Un moteur de travail sans code permettant de créer des flux de travail automatisés à partir de l’enchaînement d’actions.
-Un convertisseur de données permettant de charger des données à partir de différentes sources et de les convertir dans différents formats.
-Un système intégré d'alerte et de surveillance pour surveiller et surveiller les performances des workflows automatiques.
-Une base de connaissances et une communauté d'utilisateurs active offrant des ressources et un soutien supplémentaires pour démarrer rapidement.
Inconvénients :
-La documentation peut être limitée et manquer de certains tutoriels et exemples.
-L'utilisation d'API externes peut entraîner des frais supplémentaires.
