Usefathom est un outil de mesure de la performance web et de la qualité de l'expérience utilisateur. Il permet aux webmasters de surveiller le chargement, la disponibilité et la satisfaction des visiteurs. Il offre également des informations sur les sources et les tendances du trafic.
Usefathom offre des informations détaillées sur les performances du site Web, pour aider les webmasters à améliorer leurs sites. Il peut être intégré à d'autres systèmes de gestion de contenu (CMS), tels que WordPress, pour fournir des informations sur les performances et l'expérience utilisateur. Les données sont présentées sous forme de rapports personnalisés, qui peuvent être partagés et analysés afin de prendre des décisions basées sur les informations recueillies.
Le logiciel Usefathom est principalement utilisé par les entreprises et les professionnels du Web pour suivre et analyser leurs performances en matière de marketing et de ventes en ligne. Il peut également être utilisé pour surveiller et optimiser le système de prise de décision des dirigeants. Les entreprises de logiciels et de commerce électronique utilisent Usefathom pour développer une vue claire de leurs performances de marketing et de ventes afin de mieux comprendre et répondre à leurs clients.
- Suivi des performances des sites web : Usefathom permet aux utilisateurs de surveiller la performance de leur site web, notamment le temps de chargement et le temps de réponse.
- Analyse approfondie et segmentation : Usefathom fournit des métriques avancées pour évaluer la performance de chaque page et segmenter le trafic en fonction de différents critères, tels que les appareils, le type de page, les sources de trafic, etc.
- Surveillance des événements : Usefathom permet aux utilisateurs de créer des « alertes » pour surveiller et recevoir des notifications lorsque des événements spécifiques se produisent, tels qu'une baisse du nombre de visiteurs ou une faille de sécurité.
- Intégration facile avec tous les principaux outils de web analytics : l'outil est facilement intégrable aux principaux outils de web analytics tels que Google Analytics, Adobe Analytics, etc.
- Historique des données : Usefathom permet aux utilisateurs de consulter et d'analyser un historique des données allant jusqu'à trois mois, ce qui peut être très utile pour identifier les tendances à long terme.
- Rapports et tableaux de bord : le service fournit aux clients une série de rapports et de tableaux de bord prédéfinis et personnalisables dont ils peuvent tirer des informations et des insights.
- Assistance clientèle : Usefathom offre une assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions et aux préoccupations des clients.
1. Connectez-vous à votre compte Usefathom et accédez à la page de configuration de votre site Web.
2. Ajoutez le code Javascript suivant à votre code HTML :
window.fathom = window.fathom || {};
window.fathom.siteId = 'VOTRE_ID_SITE';
3. Sur votre site Web, assurez-vous qu'une seule instance du code est utilisée et qu'il n'est pas désactivé par des plug-ins ou des services tiers.
4. Installez l’extension de navigateur pour Chrome ou Firefox pour vérifier la collecte de données.
5. Connectez-vous à votre compte Usefathom et activez vos événements personnalisés pour surveiller en temps réel le comportement des utilisateurs.
6. Analysez les rapports et faites des retours sur votre site Web pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.
Avantages :
• Facile à configurer et à utiliser.
• Analyse approfondie des données pour extraire des renseignements pertinents et pertinents pour les entreprises.
• Excellentes capacités de reporting et d'analyse, conviviales et faciles à comprendre.
• Une variété d'options de tarification adaptées à vos besoins.
• Immédiatement intégrable à des services tiers tels que Google Analytics, Shopify et BigCommerce.
Inconvénients :
• Les rapports peuvent être un peu complexes à lire, et il peut être difficile de générer des rapports dynamiques.
• L'intégration des données peut prendre du temps car elle doit être effectuée manuellement.
• Fonctionne uniquement avec les sites Web et ne prend pas en charge les applications mobiles.</p>