"Radical Candor" est un livre de Kim Scott, ancien dirigeant de Google et d'Apple, qui fournit un cadre pour un leadership efficace et empathique. Le livre soutient que les meilleurs leaders sont capables d'équilibrer l'honnêteté et la bienveillance dans leur communication avec les employés, et fournit des conseils sur la façon de cultiver ce style de leadership.
1. Adoptez la ""candeur radicale"" en équilibrant l'honnêteté et la bienveillance dans votre communication avec les employés.
2. Diriger avec empathie en comprenant les perspectives et les émotions de votre équipe et en y étant sensible.
3. Donner un retour d'information spécifique et exploitable pour aider les employés à s'améliorer et à progresser.
4. Soyez transparent sur vos attentes et vos objectifs afin d'aider les employés à comprendre leur rôle et leurs responsabilités.
5. Donnez l'exemple en démontrant les valeurs et les comportements que vous attendez de votre équipe.
6. Favoriser une communication ouverte en encourageant les employés à faire part de leurs commentaires et en y répondant.
7. Gérer les conflits en abordant directement les problèmes et en trouvant un terrain d'entente.
8. Soutenez et encouragez le développement personnel et professionnel de vos employés.
9. Créer une culture de confiance et de responsabilité en étant honnête et en demandant des comptes à votre équipe.
10. Diriger avec gentillesse et humilité, en accordant la priorité aux besoins et au bien-être de votre équipe.
La candeur radicale est le point idéal entre les managers qui sont odieusement agressifs d'un côté et empathiques de l'autre. Il s'agit de fournir des conseils, qui impliquent un mélange d'éloges et de critiques, délivrés pour produire de meilleurs résultats et aider les employés à développer leurs compétences et les limites de la réussite.
Les grands patrons entretiennent des relations étroites avec leurs employés, et Kim Scott a identifié trois principes simples pour établir de meilleures relations avec vos employés : rendre les choses personnelles, faire en sorte que les choses soient faites, et comprendre pourquoi c'est important.
Radical Candor offre un guide à ceux qui sont déconcertés ou épuisés par le management, écrit pour les patrons et ceux qui dirigent des patrons. S'appuyant sur des années d'expérience de première main, et distillé clairement pour donner au lecteur des leçons exploitables, Radical Candor montre comment réussir tout en conservant son intégrité et son humanité. Radical Candor est le manuel idéal pour ceux qui cherchent à donner un sens à leur travail et à créer un environnement où les gens aiment leur travail et leurs collègues et sont motivés pour atteindre un succès toujours plus grand.
