La méthode de vente SaaS est un guide sur la manière de réaliser des ventes dans le secteur des logiciels en tant que service (SaaS). L'ouvrage est conçu pour aider les vendeurs à apprendre les étapes clés d'un processus de vente qu'ils peuvent utiliser pour conclure des affaires dans le secteur des SaaS. L'ouvrage présente un processus de vente étape par étape pour les vendeurs de SaaS, en commençant par la prospection et en allant jusqu'à la conclusion d'une affaire. M. Snider insiste sur l'importance d'établir des relations avec les clients et de comprendre leurs besoins spécifiques et leurs points faibles. Le livre aborde également la manière de traiter les objections, de négocier les prix et de gérer le suivi après-vente. Tout au long du livre, Snider souligne l'importance d'utiliser les données et les analyses pour informer les stratégies de vente et mesurer le succès.
1. Commencer le processus de vente par la prospection pour identifier et qualifier les prospects.
2. Établir des relations avec les clients en comprenant leurs besoins et leurs points de douleur.
3. Utiliser les données et les analyses pour informer les stratégies de vente et mesurer le succès.
4. Utiliser des techniques de narration pour communiquer efficacement la valeur de votre produit.
5. Se préparer à faire face aux objections et les traiter efficacement.
6. Négocier efficacement les prix et comprendre le budget et le processus de décision de l'acheteur.
7. Favoriser la confiance et la transparence avec vos clients.
8. Utiliser le suivi après-vente pour maintenir la satisfaction du client et construire des relations à long terme.
9. Utiliser la technologie et les outils pour rationaliser le processus de vente et accroître l'efficacité.
10. Évaluer et affiner en permanence votre processus de vente afin de stimuler la croissance et d'améliorer les résultats.
Dans une entreprise moderne à revenus récurrents, il est impossible d'évoluer sans traiter les ventes comme une science. Dans ce premier livre de la série Sales Blueprints, Jacco Van Der Kooij et Fernando Pizarro décomposent la science de la vente en ses éléments de base.
Contrairement à tous les livres précédents, The SaaS Sales Method expose les mathématiques qui sous-tendent chaque étape de la production de revenus, du marketing à la vente, en passant par la réussite du client, et indique comment les responsables des revenus doivent structurer leurs processus, leurs organisations et leurs formations pour chacune d'entre elles.
En reliant ces trois fonctions, la Méthode de vente SaaS fournit un cadre permettant au dirigeant moderne de comprendre et d'améliorer l'ensemble de son système, en passant de ce que les auteurs appellent une culture de superstar à une culture de science dans le processus.
Alors que les livres suivants de la série approfondissent les spécificités de chaque fonction commerciale et les compétences nécessaires pour réussir dans chacune d'entre elles, la Méthode de vente SaaS est le ciment qui maintient l'ensemble de l'approche.